Час роботи:
ПН-ПТ з 9:00 до 18:00

Доставка и оплата

СПОСОБИ ДОСТАВКИ

- Нова Пошта (Середня вартість доставки 50-100 грн.)
- Укрпошта Експрес (не всі товари) Середня вартість доставки 30-80 грн. (Тільки передоплата)

 
СПОСОБИ ОПЛАТИ

- Оплата на карту ПриватБанк (Номер картки буде відправлений після підтвердження замовлення оператором)
- Накладений платіж (не всі товари) Це означає що Ви заплатите і за товар і за доставку при отриманні товару, але при цьому Вам доведеться додатково сплатити вартість цієї послуги (20 грн. + 2% від суми - це вартість переказу грошей)

 
АВТО-ПОВЕРНЕННЯ "НОВА ПОШТА":

Всі замовлення які після прибуття були забуті на протязі 5-7 робочих днів, автоматично повертаються. (Всі замовлення при будь-якому способі оплати)

 
ТЕРМІН НАДСИЛАННЯ:

Замовлення відправляються на протязі 1-3 робочих днів після сплати або підтвердження замовлення. (Робочі дні складу, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.

 
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта.
Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться шлюб, товар не висилається, все сплачені кошти повертаються)
Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії / відмови у відділенні транспортної компанії в момент отримання)
При огляді товару поза відділення транспортної компанії, на жаль претензії прийняти не можемо.
Повернення товару неналежної якості можливий тільки при наявності акта відмови / огляду.
Повернення і обмін товару належної якості, по взуттю можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ по взуттю поверненню та обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення і обмін товару належної якості, по одязі можливий, але не на весь асортимент, (дуже багато ТМ по одязі поверненню та обміну не підлягають) уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення.
Повернення товару належної якості, за іншими розділами, можливий протягом 14 днів після отримання.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

 
ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ:

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості, крім категорій взуття та одяг).